qc活动小组起源于哪

qc活动小组起源于哪

日本

qc小组活动起源于日本。20世纪50年代以来,日本开始对现场管理人员进行质量管理教育,出现了一个名为“现场质量管理研讨会”的组织。1962年正式更名为qc小组,并开始在全国注册。当时,第一批注册的是日本电力和电信公社的松山运输公司质量控制小组。1964年以后,日本科学技术联合会成立了质量控制小组。日本是世界上最大的按员工比例计算质量控制团队的国家。质量控制团队在世界范围内发展迅速,覆盖五大洲40多个国家和地区。

qc小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

活动宗旨

1. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;

2. 改进质量、降低消耗,提高经济效益;

3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

基本方法

QC小组在解决质量、成本、生产量等问题时,基于数据的实证式问题解决方法是十分有效的,使用的最基本方法一般有七种:

1.调查表:对问题的现状进行抽样调查,不要放过任何一个细节问题

2.帕累托图:从众多的问题当中找出真正的问题

3.特性要因图:不要遗漏主要的原因,仔细整理

4.图表:使做成的数据做到一目了然

5.确认表:容易取出数据,防止检查中的遗漏

6.矩形图:掌握分布的情况,并和规格对比

7.散布图:掌握成对的两组数据的关系

8.管理图:调查工序或工程内是否处在安定状态

注:有时候把图表和管理图归纳为一种,再加上层别(坐标图)就成为七种。

QC小组的组建和管理

QC小组的组建,基于自愿结合、实事求是、结合实际。自上而下,上下结合是组建QC小组的基础,领导、技术人员和普通员工三结合是组建QC小组的较好形式。

QC小组的规模不宜过大,一般以4-10人为宜。QC小组成立后,由组员自行讨论命名小组名称,推选出小组组长。QC小组在公司专职管理部门登记公布。

QC小组所开展的活动要围绕部门内的质量、效率、成本、浪费、服务、现场管理等关键问题选题攻关,开始时从容易之处着手,不必好高骛远。对每一个质量管理改善主题,自提出问题到解决一般不超过半年。

QC小组的活动应得到公司领导及各部门的支持,有专职管理部门对小组活动进行指导,对小组活动进行检查、考核和组织竞赛,建立健全QC小组管理制度和激励机制,对成果显著的QC小组予以奖励,充分调动员工的积极性,从而做到从上到下全员参与,真正贯彻“质量第一”的观念。

推荐阅读