质量qa和qc的区别是什么

含义不同;范围不同;职责不同;职权划分不同;​资质不同

质量qa和qc的区别

含义不同

QA是Quality Assurance的缩写,即品质保证;QC是Quality Control的缩写,即品质控制。QA的职位要高于QC,相应的能力要求也要高些,但QC在看货方面要求严格些,QC高手要具备大局观及火眼金睛,及时发现不能接受的问题,是产品出货前的最后一道闸门。

范围不同

QC主要是事后的质量检验类活动为主,默认错误是允许的,期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动,以预防为主,期望降低错误的发生几率。

QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据,以便提供信任。

职责不同

qc是对人事、对物,直接致力于满足质量要求;

qa则是对人、对过程,致力于使管理者、顾客和其他相关方相信有能力满足质量要求。

职权划分不同

qa独立于项目经理,不由项目经理进行绩效考核;

qc受项目经理领导,通常在项目运行周期内qc的绩效大部分由项目经理考核决定。

资质不同

qa是组织中的高级人才,需要全面掌握组织的过程定义,熟悉所参与项目所用的工程技术;

qc则既包括软件测试设计员等高级人才,也包括一般的测试员等中、初级人才。

QA主要工作内容

1、根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试。

2、制订品质计划。

3、对各种材料及成品之检验标准书进行审核。

4、即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意。

5、主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质。

6统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质。

7、统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标。

8、针对材料不良辅导供应商分析、改善。

9、做好品质记录,以便追溯。

10、稽核评估供应商,并做好相应记录。

11、考核下属业绩。

qc是品质控制员岗位,其职责是

1、严格按检验规程对在制品以及返工产品进行在线质量检验;

2、做好产品合格与否的判定以及标识工作;

3、认真执行质量检测操作规程以及各类计量检验设备使用保养规则;

4、监督生产部门遵守工艺纪律的情况。

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